Page 157 - รายงานประจำปี 2561

รายงานกิจการ ประจำาปี 2561
สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ จำากัด

หมายเหตุ

งบประมาณ - - 100,000 - 600,000 - -

เป้าหมาย 2562 2 งาน จำานวนสมาชิกที่ใช้งาน ไม่น้อยกว่า 20 คน/ เดือน 150 คน 1 หลักสูตร 1 โปรแกรม เจ้าหน้าที่ทุกคน 2 แห่ง

KPIs ของโครงการ จำานวนงานที่มีการลดขั้นตอนและ ลดระยะเวลาในการให้บริการ การติดตั้งระบบ QR Code ใน การให้บริการของ สอ.มก. จำานวนผู้เข้าร่วมโครงการ หลักสูตรปฐมนิเทศสมาชิกใหม่ โปรแกรมระบบงานสารบรรณ อิเล็กทรอนิกส์ จำานวนเจ้าหน้าที่ที่รายงานความ เสี่ยงที่พบขณะปฏิบัติงานจริง จัดหาสิ่งอำานวยความสะดวกใน การปฏิบัติงานให้พอเพียงกับการ ให้บริการสมาชิก

กลยุทธ์ที่ 8 ให้บริการสมาชิกด้วยความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง ถูกใจ และประทับใจ
วัตถุประสงค์ที่ 7 ให้มีการบริหารจัดการและการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ

ผู้รับผิดชอบ คณะกรรมการบริหาร / ฝ่ายจัดการ คณะกรรมการพัฒนา เทคโนโลยี/ฝ่าย คอมพิวเตอร์ คณะกรรมการการศึกษา และประชาสัมพันธ์ คณะกรรมการการศึกษา และประชาสัมพันธ์ คณะกรรมการบริหาร/ หัวหน้าฝ่ายทุกฝ่าย เจ้าหน้าที่ทุกคน คณะกรรมการบริหาร

วัตถุประสงค์ที่ 5 บริการสมาชิกด้วยนำ้าใจ งานที่สมาชิกมารับบริการจำานวนมาก ผ่านระบบ QR Code 2. จัดทำาหลักสูตรการปฐมนิเทศสมาชิกใหม่ ของเจ้าหน้าที่ ผู้ประสานงานของสหกรณ์

โครงการ 1. โครงการลดขั้นตอนและระยะเวลาในการให้บริการใน 2. โครงการพัฒนาระบบการโอนเงินเพื่อเข้าบัญชีสมาชิก วัตถุประสงค์ที่ 6 พัฒนาความรอบรู้ทุกด้านให้แก่สมาชิก กลยุทธ์ที่ 9 ให้ความรู้และการศึกษาอบรมที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิก 1. โครงการอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับการออม/การเงิน/ กลยุทธ์ที่ 10 พัฒนาระบบงานของสหกรณ์ให้มีประสิทธิภาพ 1. โครงการปรับปรุงระบบงานสารบรรณให้มีประสิทธิภาพ 2. โครงการบริหารความเสี่ยงที่เกิดขึ้น

การลงทุน

157